2014年济宁旅游亮点回眸，兴隆文化园被评重点景区！

　　2014年，在市委、市政府的正确领导和省旅游局的关心支持下，济宁旅游局按照“提升年、显效年”的总要求，以实施“旅游强市建设三年行动计划工作线”为抓手，坚持深化改革、实施项目带动、拓宽宣传渠道、强化服务质量、突出亮点打造，有效促进了全市旅游业持续、快速、健康发展。预计全年接待游客5182万人次，同比增长9.5%;实现旅游总收入446亿元，同比增长12%。

 

　　坚持深化改革，资源整合初见成效。突出规划引领，启动了《总规》修编等3个旅游专项规划的编制工作。泗水县、兖州区2个县区纳入全省旅游综合改革试点单位。积极探索市场化运作项目的新方式、新手段，制定完善了《济宁市文化旅游产业发展基金管理办法》。加强对外交流与合作，与港中旅就开发梁山景区、太白湖新区，建立了战略合作关系，开启了大型旅游集团开发建设我市重点景区的新篇章。

 

　　实施项目带动，项目建设加快推进。强化重点旅游项目督导调度、协调推进力度，尼山圣境、兴隆文化园、宝相寺等10个重点项目累计完成投资63亿元，3个招商项目正式签订合同，30个旅游基础设施项目开工建设。提档升级现有景区，新增汶上莲花湖湿地、曲阜石门山2个国家4a级景区，新增嘉祥武氏祠、曲阜蓼河、邹城蓝陵等3个国家3a级景区。全面启动了微山湖国家5a级景区创建工作，微山、鱼台、太白湖联合创建工作迈出坚实步伐。

 

　　拓宽宣传渠道，“文化济宁”品牌形象日益鲜明。规范强化了“孔孟之乡运河之都文化济宁”旅游形象标识的设置与使用。市级列支1192万元在央视、凤凰卫视、韩联社等媒体投放了10秒城市旅游公益广告。先后赴周边500公里内12个重点客源城市开展了“文化济宁”旅游推介活动，与24家旅行社签订了合作代理协议。积极利用微博、微信、搜狐新闻客户端等载体，开展旅游自媒体营销，人民网、新浪、腾讯三个官方微博粉丝累计达到30万。“文化济宁”旅游品牌知名度和影响力得到有效提升。

 

　　强化服务质量，发展环境逐步优化。在全省率先开展了第三方机构游客满意度测评工作，二、三季度游客满意度指数分别达到77.71、78.22，处于“基本满意”水平。举办了第四届导游大赛，评选了首批35名“文化济宁”金牌导游。开展了旅游市场秩序专项整治“百日行动”，依法向24家违规经营旅行社下达了《责令整改通知书》，处罚违规企业5家、导游9人，罚金4.8万元，有效规范了旅游市场经营秩序。受理处理游客有效投诉46件，为游客挽回损失3.2万元。“12301”旅游服务热线全年累计接听电话467个，游客满意率100%。

 

　　突出亮点打造，修学游、乡村游稳步推进。启动了修学旅游“十百千”工程，出台了《关于加快推进修学游发展打造全省修学游先行区的实施意见》，精心包装了10个主题产品，提升完善了26个修学旅游基地，储备命名了600名修学游专业人才，成功打造了“我的成人礼”、“游水浒做好汉”等一批特色修学游品牌。实施了乡村旅游示范工程，出台了《济宁市乡村旅游示范单位评定办法》，指导11个县市区全部编制了县域乡村旅游规划，指导66个村1245户完成了改厕改厨“双改”工程，组织185名乡村游示范户参加了省旅游局组织的赴台湾学习考察活动。发展县域乡村旅游培训基地10个，培训乡村旅游从业人员1000余人，发展20户以上乡村旅游经营户规模化发展村19个，新增山东省旅游强乡镇8个、特色村29个。

 

　　当前，弘扬以儒家文化为代表的中国优秀传统文化，推进文化旅游深度融合发展，大力发展修学旅游，已经在全市上下形成共识。随着《国民休闲纲要》、“带薪休假制度”等有关制度规定的相继落实，以及“美丽乡村”建设行动的深入开展，发展以乡村游、自驾游为代表的休闲旅游，正面临着千载难逢的大好机遇。同时，面对资源型城市转型升级的工作压力，深化旅游改革的工作阻力，以及土地政策、资金等制约项目建设进度的实际困难，市旅游局有信心、有决心，把握机遇、迎接挑战，力争为济宁经济结构调整作出积极贡献。